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1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
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Datos personales: nombre, correo electrónico, número de teléfono, nacionalidad y cualquier otro dato que nos proporciones al realizar una reserva, consulta o contacto a través de nuestros formularios.
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Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador utilizado, tiempo de visita, páginas consultadas y ubicación aproximada, recopilados mediante cookies y herramientas analíticas.
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Datos de pago: cuando corresponda, procesamos la información necesaria para efectuar transacciones de forma segura, a través de plataformas certificadas de pago.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
La información recopilada se utiliza con las siguientes finalidades:
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Gestionar reservas, cotizaciones y solicitudes de información.
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Brindar atención personalizada y mejorar la calidad de nuestros servicios.
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Enviar información sobre promociones, paquetes turísticos o novedades (solo si otorgas tu consentimiento).
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Cumplir con obligaciones legales, fiscales o contractuales.
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Analizar estadísticas de uso del sitio web para optimizar la experiencia del usuario.
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4. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o mientras exista una relación comercial o contractual. Una vez finalizada, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.
5. Protección de la información
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6. Compartición de información con terceros
No compartimos tu información personal con terceros, salvo en los siguientes casos:
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Cuando sea necesario para la ejecución de los servicios contratados (por ejemplo, operadores turísticos, hoteles o proveedores locales).
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Cuando exista una obligación legal o solicitud de una autoridad competente.
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Con proveedores de servicios tecnológicos (hosting, pasarelas de pago o herramientas de marketing) que operan bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
7. Derechos del titular de los datos
Tienes derecho a acceder, actualizar, rectificar y eliminar tus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos al correo electrónico:
8. Enlaces a sitios de terceros
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9. Actualizaciones de esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, con el fin de reflejar cambios legales, tecnológicos o de funcionamiento de la empresa. La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.
